Experiência do usuário & retenção

UX/UI fluida: navegação simples, rápido cadastro, depósito/saque eficiente, design responsivo (web + app).
Personalização e gamificação: segmentação, ofertas relevantes para perfis de jogadores, campanhas de retenção, notificação push ou e-mail bem feitas.
Engajamento & fidelidade: programas de fidelidade, cross-selling (cassino + apostas), remarketing de jogadores inativos, funil de retenção.
Performance multiplataforma (mobile, desktop): garantir que usuários de celular tenham experiência tão boa quanto desktop